根据学校3月24日召开的教学工作视频会议精神，为保障线上教学质量，在线上教学第三阶段，继续开展线上教学运行情况检查，全面开展线上教学质量评价工作，并重点开展学校领导干部线上教学听课工作，确保本学期线上教学工作保质保量完成。在线上教学第四阶段，组织开展听课“回头看”、教师评学、学生评教和线上教学质量问卷调查工作，全面督查线上教学成效。同时根据学校4月21日召开的2020届毕业生工作会议精神，自4月22日起至5月15日，组织开展2020届本科生毕业论文（设计）中期检查工作，加强疫情期间毕业论文（设计）工作的过程监控，提高毕业论文（设计）质量。

一、线上教学运行情况

1.线上教学第三阶段

根据教务处提供的统计信息，截至5月5日，学校已开出线上教学课程1565门次,占本学期应开课程的89.84%，其中直播课程1488门次，占比95.08%，“建课”教学77门次，占比4.92%。包括体育在内的177门次实践课目前没有开设。截至5月8日，进行线上教学的教师总人数为515人，其中专任教师为448人，参加在线学习的学生人数为9098人，到课率为97.68%。

大部分教师采取混合教学方式即“直播/建课+在线答疑+讨论”。在“授课平台”选择上，使用“1个主要直播平台+N个辅助平台”的方式，如“学习通+钉钉”“学习通+QQ”“钉钉+QQ”“U校园+钉钉+腾讯”等两种平台及以上开展线上教学的课程门次数为980门次，占总门次的62.6%。平台使用含学习通的课程门次数为863门次，占总门次数的55%，含钉钉平台的课程门次数为548门次，占总门次数的35%。

2.线上教学第四阶段

根据教务处提供的统计信息，截至5月20日，学校已开出线上教学课程1542门次；进行线上教学的专兼职教师共有515人，其中专任教师为448人，进行线上教学的教师人次数达到16260人次；参加在线学习的学生人数为9098人，学生平均到课率达97.66%。

二、学校线上教学督导情况

为切实督查我校线上教学质量，加强学校领导、主要职能部门领导对线上教学工作的指导、监督、检查力度，学校在全面开展线上教学质量评价工作的同时，重点开展领导干部线上听课工作。截至5月2日，共有20名领导干部进行线上听课并作质量评价，涉及20名线上授课教师的39门次课程，其中思政课程为20门次。

根据听课质量评价情况，80分以上的课程门次占总门次的87%。听课反映的问题大多数为师生互动不够，主要意见建议为授课教师要督促学生签到、防止刷课现象的发生。

三、校督导组线上教学检查情况

4月3日至5月6日，教学质量监控与评估处组织校督导专家开展了三轮听课工作，对198名线上授课教师的198门课程进行了质量评价。质量评价分数90分以上占32%，80-90分占65%。

5月8日-5月21日，教学质量监控与评估处组织校督导专家开展了听课“回头看”工作。对质量评价分数比较低，质量评价分数比较高的课程重新进行听课评价，共涉及56名线上授课教师的56门次课程。

从检查结果来看：

1.大多数任课老师在线上教学中都能上传电子教材、教学课件等教学资源，认真备课讲课，并在课堂上注意加强与学生的互动，互动频率次数是达标的，线上教学工作态度认真负责。

2.任课教师基本上都能按照线上教学计划安排课程，线上教学秩序总体正常。

3.有的青年教师不断创新教学方式，案件内容丰富，善于结合当前新冠疫情加强课程思政教育。

四、线上教学工作指标完成情况

对应学校提出的“六个所有和1个95”、“1021”等线上教学工作指标，根据第三阶段学校检查的结果，督导专家发现二级学院领导和教研室主任进群问题做得不够到位。

五、线上教学质量问卷调查

为全面、客观了解和掌握学校线上课堂教学质量情况，教学质量监控与评估处于5月13日至5月22日组织开展线上教学质量问卷调查。共有313名教师，6494名学生（本科生5141名，专科生1353名）参加了问卷调查。

从教师方面统计数据来看，教师主要使用学习通、QQ直播、钉钉等线上教学平台，线上教学主要讲授方式为直播，占比为94.25%；教师线上课程教学班（选取学生人数最多的班级）平均到课率95%以上的占比88.18%；45.68%的教师认为学生线上教学参与的积极性比线下要高；教师对学生线上教学期间学习状态和效果评价为优秀和良好的占80.19%。

从学生方面统计的数据来看，59.52%的学生认为对线上教学模式压力不大，但花了一段时间适应；学生认为线上学习过程主要遇到的困难为“长时间使用电子设备，注意力下降”占比为67.62%，“网络状况不好，无法正常上课”“学习平台太多，学习效率低下”的占比也比较高；44.72%的学生认为线上教学质量与线下教学有一定差距；对教学效果满意及非常满意的学生占比为70.55%。

六、教师评学与学生评教

学生评教与教师评学是学校教学质量监控体系的重要环节。为加强疫情期间线上教学质量监控，进一步促进学风建设，学校分别于5月11日、5月18日起开展线上教学学生评教、教师评学工作。

线上教学教师评学涉及教师1217人次，263个行政班，授课教师从学习态度、学习过程、学习效果等方面对授课班级进行客观评价。评学结果显示：评分在90分及以上的班级有43个，占比为16.35%；评分在80-90分的班级有201个，占比为76.43%。线上教学学生评教涉及被评教师1634人次，学生从教学态度、教学内容、教学方法、教学效果四个方面对教师进行评教，学校整体教学效果好，教师被评为优秀等次占比为97.9%。

七、毕业论文（设计）中期检查工作情况

为进一步了解2020届本科生毕业论文（设计）工作进度，加强疫情期间论文（设计）工作的过程监控，提高毕业论文（设计）质量，从4月22日起，学校开展毕业论文（设计）中期检查工作。

1.各二级学院、教学部自查工作

根据相关二级学院上报的毕业论文（设计）情况汇总表，截至4月30日，学校论文数量共计2149本；论文指导教师为266人，其中自有专任教师为245人，占指导教师总人数的92%；论文（设计）处于三稿阶段为1795本，占论文总数量的83%，一稿及未交初稿数量和定稿数量相对较少；毕业论文（设计）过程管理手册的“四表”即选题审批表、任务书、开题报告、指导过程记录完成率较高；教师论文指导次数在5次及以上的毕业论文（设计）有806本。

根据相关二级学院上报的自查总结，六个学院均开展了毕业论文（设计）的全面检查，包括论文的完成进度、过程管理手册的完成情况，论文指导教师的指导次数等。其中东方语言学院、西方语言学院、国际旅游学院专门成立了毕业论文自查工作小组，并就自查方式、自查时间、自查内容以及具体要求作了规定。虽然毕业论文指导受疫情影响只能在线上进行，但总体情况良好，毕业论文工作进度基本按计划进行。对于毕业论文完成进度较慢的毕业生，相关二级学院也进行了重点监控，并进行督促与辅导。

2.校督导专家检查情况

教学质量监控与评估处组织校督导专家抽查了六个二级学院的240本毕业论文（设计）。此次论文检查主要针对形式、格式、行文规范等进行检查。由于大部分的论文没有完全定稿，普遍存在形式、格式、行文规范等问题，目前已全部反馈给二级学院，要求作为参考并进行整改。

八、线上教学存在的问题

根据线上教学第三、四阶段督查结果，目前还存在以下问题：

1.根据3月24日学校教学工作视频会议纪要（安外教〔2020〕22号文）要求，除毕业班外，原则上线上教学不再新开课；原则上安排已经进行线上教学的课程按原方式继续。但督导在检查中发现，一些任课老师还是将录播等教学方式改成了直播，而且直播教学效果很不理想。讲课中的卡顿问题，只听到声音看不到图像问题.有图像无课件或有课件无图像等问题都比较突出。根据教务处提供的数据显示，第三阶段线上授课教师人数增加16人，线上课程数较第二阶段增加了142门次，直播课程数量增加了545门次。

2.由于线上教学条件所限，授课教师对学生学习的真实情况不了解，容易出现“教师线上卖力上课，学生在家默默躺床”的情况。线上教学的师生互动问题是此阶段比较突出的问题。有些授课教师在线上课堂与学生互动不够，没能激发学生学习的积极性，有些教师对课堂互动时间、方式方法把握不够。

3.一些老师在线上教学中对作业只有布置没有检查，学习群里看不到学生的作业情况；有的老师不清楚学生有无完成作业，也就无法认定教学效果如何。在学习群中也看不到能体现学生自我学习能力提升的自我学习计划、体会文章等。

4.由于对线上教学效果缺乏客观的评价标准，一些教师在线上教学过程中自我感觉良好，但学生实际学习效果很差。大部分教师授课方式仍为传统的“满堂灌”教学模式，没有什么教学改革创新。

九、整改建议

自5月23日起，非毕业班学生已陆续返校，学校已回归线下课堂教学。希望有关职能部门和各教学单位继续做好线下教学期间的组织管理工作，基于“学生中心 产出导向 持续改进”的原则，现提出以下整改建议：

1.要增强二级学院、教学部领导和授课教师对今后线上线下教学改革的意识，认真把握线上线下教学从“以教为中心”向“以学为中心”转变的客观标准，在培养学生的自我学习、自主学习、自觉学习的能力上狠下功夫。要重视发挥学生在教学中的主体作用，加强对学生自学能力的培养和学生有关学习成果的展示。

2.要认真扎实做好各二级学院、各教学部领导和教研室主任听课工作。无论线上或线下听课，各二级学院、各教学部都应就领导听课工作情况，以记录表格等形式做出相应记录，不能停留在泛泛的要求上。二级学院、教学部领导和相关人员听课工作也应作此要求。必要时可以与督导组检查情况对照核实一下，更有利于促进线上线下教学工作。

3.建议教务处要制定有关线上教学的标准或规范，从课前资料准备、课前导学、线上教学建课建群、学生课后测试、教学效果分析等方面制定评价认定标准，从而提高线上教学尤其是直播课程的教学质量和教学效果，使线上教学成为传统线下教学的有益补充。

4.为了更好体现疫情时期学生在线上教学过程中的主体作用，学校在征集老师线上教学优秀案例的同时，建议征集一下学生在疫情期间撰写的有关体会文章，以反映安外学生在疫情期间的学习态度与精神风貌。

附件：

1.安徽外国语学院超星学习通运行周报（4月4日-4月10日）

2.安徽外国语学院超星学习通运行周报（4月11日-4月17日）

3.安徽外国语学院超星学习通运行周报（4月18日-4月24日）

4.安徽外国语学院超星学习通运行周报（4月25日-5月1日）

5.安徽外国语学院超星学习通运行周报（5月2日-5月8日）

5.安徽外国语学院超星学习通运行周报（5月9日-5月14日）

6.安徽外国语学院超星学习通运行周报（5月16日-5月22日）

教学质量监控与评估处

2020年6月4日