为保障线上教学质量，根据学校3月11日召开的线上教学推进会会议精神，自3月16日起至4月5日，学校继续开展线上教学运行情况检查，并全面开展线上教学听课工作，确保本学期线上教学工作保质保量完成。

一、线上教学运行情况

根据教务处提供的统计信息，截至4月3日，学校已开出线上教学课程门数1140门，开出的线上教学课程门次数为1423门次；进行线上教学的教师有499人，其中专任教师449人，进行线上教学的教师人次数达到10969人次；参加线上学习的学生人数为9098人，参加线上学习的学生人次数达到539586人次,学生平均到课率达97.79%。

大部分教师采取混合教学方式即“直播/建课+在线答疑+讨论”。在“授课平台”选择上，使用学习通平台开展线上教学的课程为867门次，占总门次的60%，使用其他教学平台如钉钉、腾讯课堂、QQ直播等开展线上教学的课程为554门次，占总门次的38.9%。另有2门次专科课程使用网课替代。有170门次课程（67门课程）未开展线上教学，主要原因为外教授课、实践类课程和不具备网络开课条件。

二、学校线上教学督导情况

线上教学第二阶段，学校线上教学督导工作有序进行。在继续进行教学运行情况检查的同时，学校全面开展线上教学听课工作；听课工作不仅关注线上教学从“开出课”到“开好课”的转变，还关注每门课程教学班级组织、在线教学展示、教学资源发布、学习任务安排、在线辅导答疑、学生学习效果等方面情况。

学校召开了线上教学督导推进工作会议，校教学督导组汇报了开学以来线上教学督导检查情况。校领导对线上教学质量保障与监控提出了指示和要求，并布置了第三阶段的线上教学督导工作。

三、各教学单位线上教学督导情况

根据各教学单位提交的线上教学督导情况总结，所有教学单位均成立了线上教学工作领导小组，并在此基础上成立了由教学单位领导、教研室主任、教学秘书组成的线上教学质量监控小组。部分教学单位如东方语言学院单独设立了教学督导组，国际旅游学院设立了听课小组。所有教学单位均开展了进群督导、重点听课工作，大部分教学单位开展了院（部）督导听课工作。西方语言学院、国际经济学院、国际商务学院、艺术与传媒学院等教学单位做到线上教学听课全覆盖。西方语言学院、基础部、马克思主义学院还开展了问卷调查，共计反馈教学信息4089份。所有教学单位对线上督查结果进行了及时反馈，西方语言学院还专门召开两次听课信息反馈会议。

线上教学第二阶段，各教学单位质量保障与监控工作不断推陈出新：西方语言学院实施院、室两级质量监控，每阶段发布线上教学质量报告，每个教研室推选1-2位教师定期分享线上教学成果与经验；国际经济学院教学运行检查和听课工作做到每周课程全覆盖、授课教师全覆盖、上课班级全覆盖；马克思主义学院积极开展课程调研；艺术与传媒学院采取督导员和辅导员双线督导检查的方式对教师线上授课和学生学习进行系统全面的督导检查；国旅学院对教师、听课小组、学生班长开展调研；信息部同行听课与督导检查同时进行；公共外语教学部按照直播课表随机进入直播课堂听课，第一时间掌握学生学习动态。

四、校督导组线上教学检查情况

线上教学第二阶段，教学质量监控与评估处制定了新的线上教学督查方案，组织校督导专家开展了线上教学运行情况检查和线上教学重点听课工作。并结合安外实际，联合教务处制定了安外线上教学听课表。

从3月19日至4月3日，教学质量监控与评估处组织校督导专家开展了三轮听课工作，涉及160名线上授课教师的160门课程。从检查结果来看：

1.各教学单位对组织开展线上教学工作的落实基本到位。一是各教学单位对学校召开的线上教学相关会议和下发的文件精神能够及时传达给每位教职工，并提出具体贯彻落实的要求和措施；二是各教学单位领导、教研室主任、教学行政秘书、辅导员都能深入到各班级学习群了解线上教学情况并帮助协调、解决任课老师遇到的有关问题；三是部分教学单位领导除完成线上教学管理、督导以外，还自己带头做好线上教学授课工作，受到学生好评。

2.线上授课教师教学工作态度认真，备课充分，教学效果良好。一是青年教师线上授课效果越来越好，逐步挑起教学重担，正在发挥重要作用；二是教研室主任不仅担负各教研室线上教学组织与督管工作，还带头做好授课工作；三是一些老教授在线上教学中能结合自己的实际情况，选择合适的教学平台，不断创新教学方式，增加与学生的互动，努力做好线上教学工作。

3.广大学生积极参与线上教学。一是学生到课率比较高，都在90%以上；二是线上教学过程中，学生与老师的互动很活跃，都能抢着回答老师提出的问题，有的学生还能大胆发表与老师不同的见解；三是有些学生还制定了自己的学习计划和学习安排；四是在组织学生参加线上学习方面，有很多学生班干发挥了重要作用。通过此次疫情特殊时期线上教学活动的开展，学生学习的自觉性主动性及其自学能力得到了提升。

五、线上教学工作指标完成情况

对应学校提出的“六个所有和1个95”、“1021”等线上教学工作指标，根据第二阶段学校督导检查的结果，各教学单位、授课教师完成情况良好，全部达标。

六、线上教学存在的问题

对于线上教学第一阶段通报的教材问题，图书馆及时应对，积极为教师提供各种电子教材；授课教师尽其所能，基于授课内容制作短视频，课件、PPT，并结合线上教学资源作为辅导，较好解决了教材问题。对于授课平台不稳定、网络卡顿问题，授课教师积极发掘新的授课平台，如钉钉、腾讯课堂、QQ在线等，并采取多个平台辅助教学的模式，努力完成教学任务；目前学习通等网络平台使用情况逐渐好转，并趋于稳定。

根据线上教学第二阶段督查结果，目前还存在以下问题：

1.线上教学就如何实现从“以教为中心”向“以学为中心”的转变体现不够，如何调动学生线上学习的积极性，如何增加学生线上学习的专注度等方面，缺少具体要求与监督标准。

2.部分线上课程缺少联系疫情形势下学生思想实际。尽管学校已下文要求开展课程思政工作，但在督查中发现对战“疫”中涌现的好人好事与人们在跨地区联防联控中所表现出来的团结互助精神与爱国热情，结合课程教学宣传的很不够。这方面还没有引起有关教学单位领导和授课教师的足够重视。

3.辅导员缺少与任课教师之间的沟通机制。在班级学习群中，一些辅导员对学生健康打卡很重视，要求很严格。但是在各门线上课程上课提醒，学生作业的催交以及反映学生学习诉求等方面，与任课教师的沟通与配合做的还很不够。

4.线上教学中,部分年青教师与老教师还存在差距。年青教师对线上各种教学平台技术的使用适应很快，与学生互动较多，但对教学内容挖掘不够深，按照课件照本宣科较多，教学内容停留在一些字面和概念层面的解释。

5.教务部门已明确规定线上教学目前不得再更改教学方式，但是督导检查中仍然发现有部分授课教师更改教学方式，转向课程直播。有授课教师反映，存在个别教学单位要求线上教学统一改为直播的做法。

七、整改建议

按照学校线上教学工作安排，4月5日-5月2日为线上教学第三阶段，希望有关职能部门和各教学单位在第三阶段加强线上教学组织管理工作，基于“学生中心 产出导向 持续改进”的原则，现提出以下整改建议：

1.线上教学运行已经趋于稳定，当前应以此次疫情时期组织开展线上教学为契机，加快实现从“以教学为中心”向“以学为中心”的转变，即实现从“开出课”到“开好课”的转变。学校应把学生自我学习能力的提升作为下一步深化教学改革的重中之重，抓好抓实。同时，评价考核授课教师教学质量的标准也要有所转变，应着重考察老师引导学生自觉掌握知识的多少，课后学生的学习成果等。

2.有关教学单位领导和教师要重视课程思政工作。授课教师可以结合线上教学和当前防控疫情形势引导学生联系实际思考问题，比如结合专业课程学习制定自我学习计划和将来职业生涯发展规划，结合疫情防控中涌现出来的动人事迹和好人好事写一些感想和心得体会文章等，这些都是“学以致用，学用结合”的具体体现，也有助于提升学生个人能力素质。

3.应建立辅导员与任课教师之间的沟通与协调机制。辅导员不仅要关注学生是否入群学习，还应围绕线上教学做好班级各项管理工作，特别是及时向任课老师反映学生的思想动态与学习诉求。目前学生处已出台相关文件，要求辅导员进一步做好学生线上学习督促工作。

4.应建立年青教师与老教师之间“以老带新,取长补短，优势互补，互帮互学”的结对共进机制，并建议制度化、常态化，要有必要的考核手段。

5.对于各教学单位领导和老教师来讲，除了带头讲好课之外，还应加强对民办高校教学规律和特性的探讨，从而推动安外教学及其管理整体水平的提高。

6.科学安排线上教学与线下补课的时间。一方面，对课时较多的课程应有序放开目前线上教学的时间，增加线上授课学时，缓解后续线下补课的压力。另一方面，对后续补课较多的课程，可适当利用双休日补课，以缓解集中授课给老师和学生带来的压力。

附件：

1.安徽外国语学院超星学习通运行周报（3月14日-3月20日）

2.安徽外国语学院超星学习通运行周报（3月21日-3月27日）

3.安徽外国语学院超星学习通运行周报（3月28日-4月3日）

教学质量监控与评估处

2020年4月8日