为深入推动“返家乡”社会实践活动走深走实,引导青年学子在服务基层、奉献家乡的实践中践行初心使命,英语语言学院广泛组织学生投身各类社会实践活动。25级英语专升本10班汤梅同学,于新春佳节之际投身马鞍山东站春运志愿服务,以实际行动守护旅客平安出行,生动彰显了安外青年的责任与担当。
新春佳节恰逢群众出行高峰,作为区域重要交通枢纽,马鞍山东站人流密集,春运期间的服务保障任务艰巨繁重。为保障车站运营安全有序、旅客出行顺畅便捷,汤梅同学主动报名成为春运志愿者,以青春之力为家乡春运保驾护航。
服务期间,汤梅同学始终以饱满的热情坚守岗位,在车站工作人员的专业指导下,认真负责、耐心细致地开展各项服务工作。她积极为往来旅客提供路线引导、信息咨询、秩序维护、票务协助及重点旅客帮扶等暖心服务,面对旅客的各类疑问,她耐心倾听、细致解答;遇见携带重物、行动不便的旅客,她主动上前、贴心帮扶;在客流密集区域,她积极配合工作人员疏导人流,全力保障乘车环境安全有序。

她以真诚的服务态度、温暖的沟通话语、细致的服务举措,赢得了过往旅客与车站工作人员的一致认可与好评。尽管春运志愿服务工作忙碌、任务繁重,但汤梅同学始终毫无怨言、坚守一线,用实际行动生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

春运志愿服务不仅为家乡交通枢纽的春运保障工作贡献了青春力量,也让学生在实践中增长了才干、磨练了意志、提升了综合能力。学生深刻体会到基层服务工作的价值与意义,更明晰了青年一代理应扛起的时代责任与使命。
未来,学院将持续深化“返家乡”社会实践活动,进一步鼓励广大学子走出校园、扎根基层、服务社会,引导青年把青春奋斗融入家乡发展和国家建设的浪潮中,让青年学子在实践锻炼中成长成才,以青春之我、奋斗之我,书写新时代青年的责任担当与青春风采。(撰稿:汤梅 审稿:韩璐)